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客戶關系管理論文

本欄目提供客戶關系管理論文范文,,其中包括學術、本科、碩士論文。

客戶關系管理論文范文

共提供 197 篇
  • 學術企業市場營銷中客戶管理管理的意義與建議

    隨著我國市場經濟的高速發展, 企業之間的競爭變得日漸激烈。尤其是企業之間產品同類化程度趨于嚴重的情況下, 客戶關系管理成為企業在激烈競...[全文]

    添加時間:2019-04-03關鍵字: 客戶關系管理 市場營銷 作用

  • 學術淘寶網店運營中客戶關系管理的運用探析

    本文在這些CRM理念與淘寶網店運營的具體指標或抓手建立了聯系 (表3) , 淘寶運營工作中只要做好這些工作, 就能夠實現客戶關系管理的目標。...[全文]

    添加時間:2019-04-03關鍵字: 客戶關系管理 CRM 淘寶 網店 應用

  • 學術社會化媒體客戶關系管理構建運用研究

    文章根據社會化媒體客戶關系管理的原則和所遇到的挑戰,研究管理構建運用的方法。...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 社會化媒體; 客戶關系管理; 構建; 運用;

  • 學術客戶關系管理中的成本問題探究

    筆者試就企業客戶關系管理中的成本問題展開討論, 希望能為企業客戶關系管理中的成本管理實踐活動提供參考。...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 企業; 客戶關系管理; 成本問題;

  • 學術服務企業客戶關系管理中存在的問題及對策探討

    客戶關系管理開展的比發達國家晚很多年, 服務企業的職能在整個客戶關系管理系統中存在很多問題。...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 客戶; 企業; 管理; 服務;

  • 學術淺析網絡背景對企業客戶關系管理的影響

    本文闡述了網絡背景下企業客戶的特點, 并著重分析了在如今網絡背景下, 通過如此發達的網絡經濟條件, 制定全新的客戶關系管理策略...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 網絡背景; 企業客戶關系; 管理策略; 分析;

  • 學術大數據在廣電網絡客戶關系管理中的影響分析

    本文通過分析大數據技術對客戶關系管理的影響和作用, 并針對性提出幾點建議, 旨在增強廣電網絡客戶維系與開發, 達到提高廣電品牌競爭力的目...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 大數據; 客戶關系管理; 廣電網絡;

  • 學術電子商務平臺進行客戶關系管理的可行性分析

    本文從在電子商務平臺進行客戶關系管理的可行性和優勢出發, 具體對成功實施基于電子商務的客戶關系管理模式的對策進行了分析...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 客戶關系管理; 電子商務; 模式分析;

  • 學術供電企業電力營銷中客戶關系的管理現狀分析

    本文闡釋了客戶關系管理的內涵, 討論了新時期電力企業與客戶在服務關系方面的問題, 提出了相應的解決方法, 以便中國電力企業能夠更快地融入...[全文]

    添加時間:2019-01-17關鍵字: 新時期; 電力營銷; 客戶關系; 管理;

  • 學術大數據時代星級酒店客戶關系管理探析

    完善有利于CRM實施的組織結構, 構建有利于CRM的企業文化體系, 真正從理念、技術和實施三大方面進行根本性變革, 利用大數據的價值進行酒店與...[全文]

    添加時間:2018-11-22關鍵字: 大數據 星級酒店 CRM 顧客忠誠度

  • 學術供應商、客戶與公司企業保持穩定的策略

    積極拓展新的銷售渠道, 將被動變為主動, 有效削弱主要客戶的集中度和議價能力。要避免客戶過于集中帶來財務上的不確定性和客戶過于分散帶來...[全文]

    添加時間:2018-11-22關鍵字: 企業-供應商關系 供應鏈管理 客戶管理 供應商關系穩定性

  • 學術廣西氣象傳媒CRM系統的功能應用分析

    客戶關系管理不僅僅是客戶資料的管理, 而是對客戶從發掘、洽談、協商、簽約以及后期維護等一系列循環工作的綜合掌控。應用系統的功能只有與...[全文]

    添加時間:2018-10-20關鍵字: 氣象傳媒 客戶關系管理 應用研究

  • 學術鐵路客戶關系管理系統建設中大數據技術的運用

    運用大數據技術, 鐵路客戶關系管理系統收集整理鐵路內外的運輸信息, 掌握最新運輸市場的價格波動和市場動態, 了解其他運輸方式的市場動態, ...[全文]

    添加時間:2018-10-20關鍵字: 鐵路運輸 大數據 客戶關系管理 Hadoop Spark

  • 學術零售業客戶關系管理系統提升原則與方向

    現有商業零售業出現的客戶服務同質化嚴重, 零售企業如何正確認識到自身所處的社會環境和競爭環境, 準確自我定位, 進而差異化地為自己的目標...[全文]

    添加時間:2018-10-20關鍵字: SOA 信息技術 服務創新 精準營銷

  • 學術電力施工企業客戶關系管理問題與改進措施

    通過建設客戶關系管理體系, 完善電力施工企業對客戶的服務模式, 建立長期的合作伙伴, 有效提升企業形象, 打造專業品牌, 為電力施工企業創造...[全文]

    添加時間:2018-10-20關鍵字: 電力施工企業 客戶關系 管理系統

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